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こんな雪のトラブルありませんか？

• 急なドカ雪で自分だけでは対処ができない
• 高齢で除雪が大変なので誰かにやってほしい！
• 雪の置き場所がなく持っていってほしい
• 遠方にある実家が雪で押しつぶされないか心配！
• 雪のせいで車が自宅から出られない

雪に関するお悩みを一発解決！

雪に関する悩みをお電話1本ですべて解決します！

• 余計なお手間はかけさせません
• お客様に最適な提案をいたします
• 雪に関するすべてのお悩み解消します

お電話にてご相談頂ければ、即座に、お客様の現状に合わせたご提案をいたします。

こんなことでお困りの方にオススメです

• 自分たちだけではどうにもできない
• 屋根の雪下ろしを誰かにやってほしい
• 遠方にあるので、代行してほしい
• 安心できる人に依頼したい
• 雪のせいで車が出せなくて困っている

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自宅前の除雪

屋根の雪下ろし

お客様の声

ご依頼いただきましたお客様の声を紹介いたします。ご依頼前の参考にしてみてください。

ご依頼内容：ご自宅周辺の除雪

ご依頼内容：屋根の雪下ろし

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サービススタッフ
代表：酒井佑樹（さかい　ゆうき）
1984/6/26

名前：酒井 佑樹
特技：話を聞くこと
意気込み：私自身、新潟県で生まれ育ち、除雪の大変さを身をもって知っています。
毎年雪を迎えるたびに、朝早く起きて重労働をするのは本当に辛いものです。

さらに雪かきは大変な労力の上に、大きな怪我のリスクも伴います。実際、私の父は除雪作業中に指を切断する手前の大きなケガを負いました。
「雪がなければそんなケガをすることもなかったのに。」
そんな思いもありましたが、生まれ育った故郷を離れるわけにはいかないのです。

そんな大きな負担を伴う除雪作業の心配を少しでも軽くするために、私たちが迅速かつ丁寧にお手伝いします。
趣味：猫と遊ぶ、外の空気を吸う

ご依頼の流れ

1. ステップ1 お問い合わせ
   
   お電話080-5446-4889にお電話いただき、「除雪の件」とお話ください。
   現在の状況をヒアリング後、日程調整をさせていただきます。
2. ステップ2 お見積り
   
   現地にて担当スタッフより状況確認をさせていただきます。
   必要な作業量に応じて適切な料金をお見積りさせていただきます。
   作業前であれば一切料金は発生いたしません。（ここまで無料）
3. ステップ3 作業開始＆お支払い
   
   作業内容、料金にご納得いただけましたら除雪作業に入らせていただきます。
   お見積り以上の追加費用は一切かかりません。

基本料金一覧

雪かき、除雪料金

通常期の人件費
1名1時間あたり4,000円（税込4,400円）
繁忙期の人件費
1名1時間あたり7,000円（税込7,700円）

人件費+出張料5,000円=ご請求金額

上記の料金体系を参照し、現場にて作業時間のお見積りをさせていただきます。
お見積り以上の料金は一切かかりません。（ご希望により作業が追加となった場合を除く）

※現場移動時にもリスクがありますので、急行中の急なキャンセルはご遠慮ください。

屋根の雪下ろし

通常期の人件費
1名1時間あたり5,000円（税込5,500円）
繁忙期の人件費
1名1時間あたり8,500円（税込9,350円）

人件費+出張料5,000円=ご請求金額

車の救出作業

通常期の人件費
1名1時間あたり4,000円（税込4,400円）
繁忙期の人件費
1名1時間あたり6,000円（税込6,600円）

人件費+出張料5,000円=ご請求金額
※特殊車両を除く
※特殊車両使用時は別途ご案内

排雪サービス

雪の量、現場の状況などを加味して算出させていただきます。

メールフォームからのお問い合わせは24時間受付中。

みなさまに選ばれる4つの理由

■安心の明朗会計・追加費なし
作業時間に応じた料金設定で、お見積り以上の金額は請求いたしません。
曜日や時間帯により変わることがないため、気になったときにすぐにご相談いただけます。

■24時間365日対応で年中無休
雪のトラブルは思わぬタイミングで発生するもの。早朝・夜間でもトラブル対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

■立ち会い不要で作業前後の状況は写真にてご説明
雪道は滑りやすく転倒の危険があります。作業内容に納得いただきましたら、立ち合い不要で作業をいたします。
作業前後の様子は写真にてご説明いたします。そのため遠方からでも安心してご依頼をいただけます。

■地域の方にも配慮した作業
除雪作業は大きな音がしたり、雪の置き場所でトラブルになることも。必要に応じて近隣の方に説明し、安全面を考慮して作業にあたらせていただきます。

急な雪のトラブル
危険な雪の作業
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よく頂くご質問

サービス料金は大体いくらぐらいかかりますか？

雪の状況や作業量によって大きく異なります。担当者がご訪問し、事前にお見積りをいたしますので、ご契約されるかどうかはその後にご検討ください。

緊急です！すぐに来てもらえますか？

他のお客様からのご依頼を受けている最中でない限り、早急に対応をいたします。早朝、夜間の割増もありませんのでお気軽にご連絡相談くださいませ。

見積もりしたら必ず作業しなければいけませんか？

いいえ、お見積りにご納得いただいてからの作業となります。強引な営業はいたしませんので、お見積りをキャンセルいただくことも可能です。

キャンセル料はかかりますか？

いいえ、かかりません。お見積りまでは出張費もすべて無料にてさせていただいております。

作業してもらう際、こちらでなにかする事はありますか？

特にございません。お茶出しも不要です。準備・後片付けも全てスタッフにて行わせて頂きます。

法人の依頼になりますが、後日請求払いの対応は出来ますか？

柔軟に対応しております。場合によってはお受けできかねる場合も御座いますので、受付時にその旨をお申し付け下さい。

遠方から実家の除雪を依頼したいのですが、可能ですか？

ご希望に応じて、責任をもって作業させていただきます。ただし、作業前と作業後の確認をいただくことになっていますので、よろしくお願いいたします。

毎年発生する高齢者による事故

毎年除雪に関する事故が報告されています。
中でも高齢者が8割以上を占めており、思わぬ事故に巻き込まれることも少なくありません。

県によりますと３日、十日町市で、７０代の男性が深さおよそ６０センチの側溝のなかで倒れているのが見つかり、その後、死亡が確認されました。
側溝の周囲には除雪用のスコップが残されていたということで、県は男性が除雪中に何らかの理由で側溝に転落したとみています。

柏崎市西山町の用水路内で、近くに住む男性（８５）が死亡しているのが見つかった。男性の家族から「除雪作業中に姿が見えなくなった。用水路に除雪用のスノーダンプが落ちている」と１１０番があり、捜索していた。

また、同市から県への報告によると、市内の７０代男性が除雪機に手を巻き込まれ、右手の指２本を切断した。

引用：産経新聞

雪かき、除雪業者とのトラブルに注意！

近年、除雪作業を依頼するケースが増える一方で同時に多くのトラブル相談が寄せられているようです。

中でも以下のような内容のトラブルが多いとされています。

・ぼったくり
・勝手に雪かきをして作業後に料金請求
・未作業分の返金に応じない

特に雪かき、除雪作業は料金が業者によって異なることや、緊急性が高いために弱い立場の消費者に付け入るようなケースがあります。

国民生活センターには、以下のような事例が発生したと報告がありました。

【事例】
大雪が降り、近所の家で除雪作業をしていた業者に、屋根の雪下ろしと除雪を依頼した。雪の重みで窓ガラスも割れ、急を要しており料金も聞かなかった。

初日は半日、翌日は1時間ほど二人で作業をし、2日で15万円も請求された。高額で驚いた。（70歳代　女性）

引用元: 独立行政法人国民生活センター

このようなトラブルは消費生活に関する困りごとを相談できる「消費者ホットライン」188にお問い合わせください。

わたしの想い

新潟の厳しい冬は、降り積もる雪が生活に大きな影響を与えます。
子どもの頃は、朝起きると一面真っ白になった庭を見ると喜びはしゃいで、日が暮れるまで自宅の裏庭で遊んだものです。

ただ、年を重ねていくうちに雪かき/雪下ろしという重労働に変わり、生活にのしかかる重い負担と変化していきました。

私自身、新潟県で生まれ育ち、この地で生活する大変さを身をもって知っています。
私の父や母、兄弟、そして祖母もここで暮らしており、毎年雪の季節を迎えるたびに、雪かきによる事故やトラブルのニュースに心を痛めてきました。

そんな想いから、少しでも地域の皆さまの負担を減らし、安心できる冬を過ごしていただけるよう、このサービスを始めることを決意しました。

私たちは単に安さやスピードだけを売りにしているわけではありません。
大切にしているのは、「頼んでよかった」と心から感じていただけるサービスを提供することです。

ケガや体調不良、大きな事故にもなる雪かき/雪下ろし作業を私たちが代わりにお手伝いします。
「忙しくて手が回らない」「家族だけでは手に負えない」「遠方からも依頼したい」そんなお困りごとに、迅速かつ丁寧に対応します。

お客様の日常の一部として、雪の悩みを一緒に解決するパートナーでありたいと願っています。

新潟で生まれ育った者として、この地を愛するすべての方が、安心して冬を乗り越えられるよう、サポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。

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